Privacy Policy

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

La Dive Software, respectăm confidențialitatea datelor dvs. personale. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dvs. atunci când utilizați serviciile noastre.

2. Datele pe Care le Colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

  • Date de identificare: nume, prenume, denumire companie
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare
  • Date de utilizare: modul în care interacționați cu site-ul nostru
  • Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formulare

3. Scopul Colectării Datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

  • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Comunicarea cu dvs. referitor la proiecte și servicii
  • Trimiterea de informații despre oferte și noutăți (cu acordul dvs.)
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Analiza și îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site

4. Partajarea Datelor

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dvs. personale cu terți, cu excepția:

  • Furnizorilor de servicii care ne ajută în operațiuni (hosting, email, analiză)
  • Autorităților, atunci când legea o impune
  • În cazul unei fuziuni sau achiziții de companie

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați contractual să protejeze datele dvs.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptare SSL pentru toate transmisiile de date
  • Acces restricționat la date pe bază de nevoie
  • Backup-uri regulate și securizate
  • Monitorizare continuă a sistemelor

6. Drepturile Dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor dvs.
  • Dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor incorecte
  • Dreptul la ștergere: puteți cere ștergerea datelor dvs.
  • Dreptul la restricționare: puteți limita procesarea datelor
  • Dreptul la portabilitate: puteți primi datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: vă puteți opune procesării în anumite cazuri

7. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site. Acestea includ:

  • Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului
  • Cookie-uri de analiză: pentru înțelegerea modului de utilizare
  • Cookie-uri de marketing: pentru personalizarea conținutului (cu acordul dvs.)

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browser-ului.

8. Retenția Datelor

Păstrăm datele dvs. doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau prin afișare pe site.

10. Contact

Pentru exercitarea drepturilor dvs. sau întrebări despre confidențialitate:

Email: privacy@divesoftware.ro
Adresa: București, România